CiNsO

- Hur mycket blir detta?

- 90 kr

- Jag betalar det nu, så kommer jag och hämtar den sen. Ska nämligen gå runt i affärer här ett tag.....

- Ja men vi har öppet 19:00 så det är bara att komma tillbaka senare och panta den.

- Men jag vill handla den nu och lämna jag den här.

- Men det kan du inte göra, tänk om alla skulle göra så.

- Ja, men det är ju bara att säga nej.....

- N e j.

..... och så går kunden härifrån med ilsken blick och tycker jag ger dålig service.... ...